Politica de rambursare

Din moment ce GetSMS oferă numere virtuale, nu emitem rambursări odată ce achiziția a fost făcută.
și numărul a fost activat cu succes. În calitate de client, sunteți responsabil pentru
înțelegând acest lucru la achiziționarea oricărui articol de pe site-ul nostru.

Cu toate acestea, suntem conștienți de faptul că pot apărea circumstanțe excepționale în ceea ce privește specificația
a produsului pe care îl furnizăm.

Prin urmare, onorăm cererile de rambursare pentru următoarele motive:

• neprimirea SMS-ului: din cauza unor probleme de serviciu ale serverului, este posibil să nu primiți un SMS cu un cod de confirmare din partea noastră. În acest caz, vă recomandăm să ne contactați pentru asistență. Reclamațiile privind nerecepționarea trebuie depuse în termen de 7 zile de la data achiziționării numărului. În caz contrar, produsul va fi considerat activat;
• probleme legate de numerele virtuale invalide: se poate întâmpla să aveți probleme în timpul utilizării unui număr după ce ați primit un SMS. Pentru a obține o rambursare, trebuie să prezentați dovezi ale existenței unui număr invalid (de exemplu, să furnizați capturi de ecran cu 2FA). Cererile privind astfel de probleme trebuie depuse în termen de 7 zile. Dacă nu ne contactați în mod corespunzător în această perioadă, sunteți de acord cu faptul că putem interpreta tăcerea ca o activare reușită a produsului, fără niciun alt drept de recurs sau de rambursare pentru motivul "problemă cu numărul virtual invalid".
• defecte majore: deși toate produsele sunt testate cu atenție înainte de lansare, pot apărea erori neașteptate.

Ar trebui să ne contactați pentru astfel de probleme. Ne păstrăm dreptul de a rectifica eroarea sau defectul
în termen de 72 de ore. În cazul în care este aprobată o deficiență și nu o corectăm în termen de 72 de ore de la data de
scrisoarea inițială de reclamație sau orice altă notificare furnizată de un client, rambursarea va fi emisă
către client în întregime, fără compensații sau rambursări. SAU, la alegerea clientului,
se poate oferi un produs de înlocuire de aceeași valoare sau aproximativ de aceeași valoare;

Vă rugăm să rețineți că accesul temporar la gazda/serverul dvs. web poate fi solicitat de către tehnicienii noștri pentru a identifica și rezolva eventualele probleme cu produsele noastre. În cazul în care nu furnizați un astfel de acces în timp util
poate avea ca rezultat o soluționare întârziată a problemei. Refuzul de a oferi acces la serverul dumneavoastră va
au ca rezultat imposibilitatea dumneavoastră de a vă califica pentru o rambursare.
Vă rugăm să rețineți că nu ne asumăm nicio responsabilitate și, prin urmare, nu satisfacem nicio rambursare/returnare/
cereri de schimb bazate pe incompatibilitatea produselor noastre cu anumite programe de la terți (plug-in-uri,
add-on-uri, module, motoare de căutare, scripturi, extensii etc.), altele decât cele care sunt specificate ca fiind
compatibil într-o descriere disponibilă pe pagina de vânzări a fiecărui produs. Nu garantăm că produsele noastre
produse sunt pe deplin compatibile cu orice programe de la terți (inclusiv gazda web) și nu ne
să ofere suport pentru aplicații terțe.
Cererile de rambursare sunt acceptate la adresa [email protected] în termen de 1 săptămână de la data
comanda este plasată. Această cerere trebuie să fie însoțită de motive detaliate și întemeiate pentru care
solicitați o rambursare. Vă rugăm să vă asigurați că cererea dumneavoastră nu contravine Termenilor și condițiilor noastre.

Politica de returnare

Vă mulțumim că ați folosit GetSMS.one.
Nu emitem rambursări pentru numerele achiziționate odată ce SMS-ul este primit și activarea este
finalizat.
De asemenea, dacă nu ați primit un mesaj SMS în timpul stabilit, atunci banii pentru telefon vor fi plătiți.
va fi returnată automat după anularea activării.
Vă recomandăm să ne contactați pentru asistență în cazul în care întâmpinați probleme la primirea sau utilizarea produselor noastre
produse.
Dacă aveți întrebări cu privire la politica noastră de returnare și rambursare, vă rugăm să ne contactați la [email protected]