Polityka refundacji
Ponieważ GetSMS oferuje numery wirtualne, nie wydajemy zwrotów po dokonaniu zakupu.
i numer został pomyślnie aktywowany. Jako klient jesteś odpowiedzialny za
zrozumienie tego przy zakupie jakiegokolwiek przedmiotu na naszej stronie.
Zdajemy sobie jednak sprawę, że mogą mieć miejsce wyjątkowe okoliczności dotyczące specyfikacji
dostarczanego przez nas produktu.
Dlatego też honorujemy prośby o zwrot pieniędzy z następujących powodów:
- nieotrzymanie SMS: z powodu niektórych problemów z serwerem usługi możesz nie otrzymać od nas SMS z kodem potwierdzającym. W takim przypadku zalecamy kontakt z nami w celu uzyskania pomocy. Reklamacje z powodu nieotrzymania muszą być złożone w ciągu 7 dni od daty zakupu numeru. W przeciwnym razie produkt zostanie uznany za aktywowany;
- problemy z nieważnym numerem wirtualnym: może zdarzyć się tak, że po otrzymaniu SMS-a masz problemy z korzystaniem z numeru. Aby otrzymać zwrot pieniędzy, musisz przedstawić dowody na istnienie nieważnego numeru (np. udostępniając zrzuty ekranu z 2FA). Reklamacje dotyczące takich spraw należy składać w ciągu 7 dni. Jeśli nie skontaktujesz się z nami w tym okresie, zgadzasz się, że możemy uznać ciszę za udaną aktywację produktu bez prawa do dalszego dochodzenia roszczeń lub zwrotu pieniędzy z powodu "problemu z nieważnym numerem wirtualnym".
- poważne wady: chociaż wszystkie produkty są dokładnie testowane przed wydaniem, mogą wystąpić nieoczekiwane błędy.
W takich sprawach należy się z nami skontaktować. Zachowujemy prawo do usunięcia błędu lub wady
w ciągu 72 godzin. Jeżeli jakikolwiek brak zostanie zatwierdzony i nie poprawimy go w ciągu 72 godzin od daty
wstępnego pisma reklamacyjnego lub innego zgłoszenia dostarczonego przez Klienta, zwrot zostanie wydany
do klienta w całości bez żadnych rekompensat lub zwrotów. LUB, według wyboru klienta,
można zaoferować wymianę produktu o tej samej lub zbliżonej wartości;
Informujemy, że nasi technicy mogą zażądać tymczasowego dostępu do Twojego hosta/serwera w celu zidentyfikowania i usunięcia ewentualnych problemów z naszymi produktami. Nie zapewnienie takiego dostępu w odpowiednim czasie
sposób może spowodować opóźnienie w rozwiązaniu problemu. Odmowa zapewnienia dostępu do serwera spowoduje
spowoduje niemożność zakwalifikowania się do zwrotu pieniędzy.
Należy pamiętać, że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności i dlatego nie spełniamy żadnych warunków zwrotu/zwrotów/
żądania wymiany oparte na niekompatybilności naszych produktów z niektórymi programami innych firm (wtyczki,
dodatki, moduły, wyszukiwarki, skrypty, rozszerzenia itp.) inne niż te, które są określone jako
zgodny w opisie dostępnym na stronie sprzedażowej każdego produktu. Nie gwarantujemy, że nasze
produkty są w pełni kompatybilne z wszelkimi programami innych firm (w tym z hostingiem) i nie
zapewnić wsparcie dla aplikacji innych firm.
Wnioski o zwrot pieniędzy przyjmowane są na adres [email protected] w terminie 1 tygodnia od dnia
zamówienie jest składane. Do tego wniosku należy dołączyć szczegółowe i uzasadnione powody, dla których
złożyć wniosek o zwrot pieniędzy. Upewnij się, że Twoje żądanie nie jest sprzeczne z naszym Regulaminem.
Polityka zwrotów
Dziękujemy za korzystanie z GetSMS.one.
Nie wydajemy zwrotów za zakupione numery po otrzymaniu SMS-a i aktywacji
uzupełnione.
Ponadto, jeśli nie otrzymałeś wiadomości SMS w wyznaczonym czasie, to pieniądze za telefon
zostanie zwrócony automatycznie po anulowaniu aktywacji.
Zalecamy skontaktowanie się z nami w celu uzyskania pomocy, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z otrzymaniem lub używaniem naszych
produkty.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów i refundacji, prosimy o kontakt z nami [email protected].