Politica di rimborso

Poiché GetSMS offre numeri virtuali, non effettuiamo rimborsi una volta effettuato l'acquisto.
e il numero è stato attivato con successo. Il cliente è responsabile di
comprendere questo aspetto al momento dell'acquisto di qualsiasi articolo sul nostro sito.

Tuttavia, ci rendiamo conto che possono verificarsi circostanze eccezionali per quanto riguarda la specifica
del prodotto che forniamo.

Pertanto, accettiamo le richieste di rimborso per i seguenti motivi:

• mancata ricezione di un SMS: a causa di alcuni problemi di servizio del server, potreste non ricevere un SMS con un codice di conferma da parte nostra. In questo caso, vi consigliamo di contattarci per ricevere assistenza. I reclami per mancata ricezione devono essere presentati entro 7 giorni dalla data di acquisto del numero. In caso contrario, il prodotto sarà considerato attivato;
• problemi di numeri virtuali non validi: può capitare di avere problemi nell'utilizzo di un numero dopo aver ricevuto un SMS. Per ottenere un rimborso, è necessario presentare le prove dell'invalidità del numero (ad esempio, fornendo screenshot con 2FA). I reclami relativi a tali problemi devono essere presentati entro 7 giorni. Se non ci contattate correttamente durante questo periodo, accettate che possiamo considerare il silenzio come un'attivazione riuscita del prodotto senza ulteriori diritti di ricorso o di rimborso per un "problema di numero virtuale non valido".
• difetti gravi: sebbene tutti i prodotti vengano accuratamente testati prima del rilascio, possono verificarsi errori imprevisti.

Per tali problemi è necessario contattarci. Ci riserviamo il diritto di correggere l'errore o il difetto.
entro 72 ore. Se viene approvata un'insufficienza e non si riesce a correggerla entro 72 ore dalla data di
la lettera di reclamo iniziale o qualsiasi altra notifica fornita da un Cliente, il rimborso sarà emesso
al cliente nella sua interezza, senza alcun compenso o rimborso. OPPURE, a scelta del cliente,
può essere offerta la sostituzione del prodotto dello stesso valore o circa dello stesso valore;

Vi informiamo che l'accesso temporaneo al vostro host/server web può essere richiesto dai nostri tecnici al fine di identificare e risolvere eventuali problemi con i nostri prodotti. In caso di mancata fornitura di tale accesso in tempo utile
può comportare un ritardo nella risoluzione del problema. Il rifiuto di fornire l'accesso al vostro server
non è possibile ottenere il rimborso.
Si prega di notare che non ci assumiamo alcuna responsabilità e quindi non soddisfiamo alcun rimborso/rimborso/
richieste di scambio basate sull'incompatibilità dei nostri prodotti con alcuni software di terzi (plug-in),
componenti aggiuntivi, moduli, motori di ricerca, script, estensioni, ecc.) diversi da quelli che sono specificati come
compatibili in una descrizione disponibile nella pagina di vendita di ciascun prodotto. Non garantiamo che i nostri
I prodotti sono pienamente compatibili con qualsiasi programma di terze parti (incluso l'host web) e noi non
fornire supporto alle applicazioni di terze parti.
Le richieste di rimborso sono accettate all'indirizzo [email protected] entro 1 settimana dalla data di scadenza del contratto.
l'ordine viene effettuato. La richiesta deve essere accompagnata da motivazioni dettagliate e fondate per cui
richiedere un rimborso. Assicuratevi che la vostra richiesta non sia in contrasto con i nostri Termini e Condizioni.

Politica di restituzione

Grazie per aver utilizzato GetSMS.one.
Non effettuiamo rimborsi per i numeri acquistati una volta che l'SMS è stato ricevuto e l'attivazione è stata effettuata.
completato.
Inoltre, se non si è ricevuto un messaggio SMS entro il tempo stabilito, il denaro per il telefono è stato pagato.
verrà restituito automaticamente dopo l'annullamento dell'attivazione.
Vi consigliamo di contattarci per ricevere assistenza in caso di problemi nella ricezione o nell'utilizzo dei nostri prodotti.
prodotti.
In caso di domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, vi preghiamo di contattarci [email protected].